Rückerstattungsrichtlinie

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Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026

Rückgabefrist

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Zustand der Artikel

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Rücksendung per Post

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Erstattung

Frau Wusel erstattet den Kaufpreis in voller Höhe.

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Die Versandkosten für die Hinlieferung werden nicht erstattet.

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Der Service antwortet innerhalb von zwei Werktagen.

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Es gilt die Zeit Europe/Berlin.

Beschädigte oder falsche Artikel

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Die Rücksendung bei Mängeln ist für Sie kostenlos.

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Bearbeitung und Information

Jede Nachricht wird gelesen und einem Vorgang zugeordnet.

Die Lösung wird über denselben Kanal zurückgesendet.

Die Betriebsleitung entscheidet bei ungelösten Vorgängen.

Frau Wusel, Gartenweg 27, 04109 Leipzig, Deutschland bearbeitet die Vorgänge.